根据最高院《关于全面推进人民法院诉讼服务中心建设的指导意见》，江海区法院积极响应省法院开展“诉讼服务示范窗口”建设活动。2018年1月，江海法院新大楼诉讼服务中心正式投入使用，实现诉讼服务从零散到集约、从后台到前台、从被动到主动的“三大转变”。

实体平台——“一站式”诉讼服务大厅

    江海法院诉讼服务大厅实行开放式诉讼服务，实现了信访区、服务区、办公区的三区分离，在服务中心建立起“六区十庭“的服务布局，即导诉服务区、自助服务区、便民服务区、便民休息区、普法宣传区、立案区和十个审判庭相对区分。

虚拟平台——“智能化”诉讼服务网

    江海法院紧紧围绕人民法院信息化建设3.0版建设目标，推动“智慧法院”的整体建设，建成畅通司法需求“最后一公里”的“网上法院”“掌上法院”“自助法院”。